20h47: 1ère alarme 202-902-204-304-203-403-122-123-124 xxhxx: COOP 120 20h48: Équipe de sauvetage 215 21h28: Intervention nécessaire 201-501-709-121 21h35: 2e alarme 305-209 xxhxx: COOP 208 xxhxx: Sous contrôle xxhxx: Intervention terminé
L'appel vient des pompiers de l'usine. Le feu serait pris dans la cartonnerie de l'usine White Birch. Sur place l'incendie est rapidement maîtrisé. Quelques minutes après le départ des pompiers, une deuxième intervention des pompiers de Québec est demandée. Un autre foyer d'incendie est trouvé plus loin dans une partie du toit du bâtiment. Étant donnés l'accès difficile et la grosseur de la bâtisse, les alarmes se succèdent.