L'appel provient de sur les lieux, le citoyen mentionne un début d'incendie dans le garage rattaché à la maison et que l'évacuation de la maison est en cours. À son arrivée, le 206 confirme un feu éclaté, que le bâtiment est évacué et ordonne l'intervention nécessaire, les pompiers établissent un jet d'attaque.
Étant donné la violence de l'incendie qui se trouve dans le secteur 3, ainsi que la propagation à la toiture, le PC ordonne une 2e alarme afin d'avoir des équipes supplémentaires sur les lieux. Cependant les flammes sont rapidement rabattues et la propagation est limitée, ce qui permet au PC de donner l'aggravation improbable en un peu plus d'une heure.
Une personne a été prise en charge par les paramédics.