En milieu de soirée, les pompiers ont eu à intervenir dans un immeuble à logement du Chemin des Quatre-Bourgeois. L'appel initial fut placé à la centrale 911 par une résidente de l'endroit. Elle mentionne que le feu est pris à l'appartement 8. Plusieurs autres appels confirment les faits.
Devant les détails et le froid, le Chef 111 demande des effectifs supplémentaires alors qu'il est en route vers l'intervention.
Sur place la situation est critique. Tandis que des équipes rabattent rapidement les flammes dans le logement du 3e étage, une autre équipe procède à l'évacuation d'un résident du logement en question. Ce dernier sera pris en charge par les ambulanciers pour des brûlures aux voies respiratoires.
L'intervention rapide des hommes à permis de limiter les dommages par le feu au logement d'origine.
L'incendie a nécessité l'intervention d'une cinquantaine de pompiers.