L'appel provient des employés du restaurant Beyrouth Cité qui mentionnent un début d'incendie dans la hotte de cuisine. Quelques instants plus tard, le concierge de Place de la Cité contacte le 9-1-1 pour indiquer qu'il y a beaucoup de fumée dans le restaurant, mais aucune flamme. Sur place, les équipes de la caserne 9 constatent une épaisse fumée et des flammes sortant d'une cheminée à la toiture. Compte tenu des risques de propagation à la structure ainsi que de la superficie du bâtiment, les alarmes se succèdent, dépêchant plusieurs équipes sur place pour empêcher la propagation de l'incendie.
Étant donné la rapidité d'intervention et l'incendie ne s'étant pas propagé à la structure, le PC place l'intervention sous contrôle à 8h02, soit 1h22 après l'appel initial.
Aucune personne n'a été blessée durant l'intervention.
La réintégration du reste du centre commercial a été permise vers 9h30.
Photographe : Steve Jolicoeur (collaboration spéciale)