Ce midi, les pompiers se sont déplacés pour une intervention incendie au 120 rue de la Polyvalente, dans l'arrondissement Charlesbourg.
Initialement réparti pour une alarme incendie en fonction, l'appel est rapidement balancé en intervention incendie selon les détails reçus à la centrale 911. Ces détails font mention d'alarme incendie en fonction avec odeur de brulé et présence de fumée au rez-de-chaussée de l'immeuble abritant l’école Le Sommet.
Pour les premières équipes à arriver sur les lieux, rien n'est apparent de l'extérieur. Les vérifications d'usage à l'intérieur confirment l'odeur, mais aucune fumée n’est visible.
Les équipes vont au toit et sur les étages pour effectuer des recherches minutieuses. Pendant les recherches, une très légère fumée blanche est visible au rez-de-chaussée. La source de cette odeur est finalement trouvée à une boite de jonction électrique.
L'intervention est placée sous contrôle 1 heure 27 minutes après l'appel initial.