L'appel provient de la résidente des lieux qui mentionne avoir de la fumée dans son appartement, qu'elle étouffe et évacue le bâtiment.
À l'arrivée du 207, celui-ci confirme une fumée s'échappant d'un bloc appartement, il établit un jet. L'incendie menace de se propager, face à cette situation, le 123 ordonne l'intervention nécessaire à son arrivée sur les lieux.
Les flammes sont rapidement rabattues, l'intervention devient sous-contrôle en 21 minutes, et les équipes de l'intervention nécessaire sont retournées.