L'appel provient du résident de l'appartement 203. Celui-ci mentionne qu'il y aurait un début d'incendie dans un mur, avec présence de fumée visible. À l'arrivée des unités de la caserne 9, une fumée est effectivement présente dans le logement; l'intervention nécessaire est alors ordonnée.
Les flammes sont rapidement rabattues, l'intervention est sous-contrôle en moins de 30 minutes.
La Croix-Rouge a été demandé sur place pour une personne.